Perguntas Frequentes
Encontre respostas rápidas às dúvidas mais comuns sobre o IPTV Portugal Go: assinatura, instalação, pagamento e conteúdo.
Assinatura
É um serviço de televisão por internet (IPTV) pensado para utilizadores em Portugal, com canais em direto, filmes e séries em qualidade HD e 4K, compatível com Smart TV, telemóvel, tablet, PC e box IPTV.
Basta escolher um plano na página de assinatura e finalizar o pedido através do WhatsApp. Recebe os dados de acesso e um guia de instalação em poucos minutos.
Não. Escolhe a duração que preferir e renova apenas se quiser. Não há contratos longos nem fidelização.
Sim. Pode pedir um teste grátis para avaliar a estabilidade e a qualidade no seu dispositivo antes de escolher um plano.
Na maioria dos casos, a ativação é feita em poucos minutos após a confirmação do pedido.
Técnico
O serviço é compatível com Smart TV, Android, iOS, PC, box IPTV e MAG box. Indicamos a aplicação adequada para cada dispositivo.
Não. Enviamos um guia passo a passo simples e, se preferir, a nossa equipa acompanha-o em direto pelo WhatsApp até estar tudo a funcionar.
Recomendamos uma ligação estável de pelo menos 15 Mbps para HD e cerca de 25 Mbps para conteúdos em 4K, para uma experiência fluida.
A nossa infraestrutura foi otimizada para reduzir o buffering, com 99,9% de estabilidade. Em caso de dificuldade, o apoio técnico ajuda a otimizar a sua configuração.
Sim, está disponível a utilização multi-dispositivo. Fale connosco para configurar a opção mais adequada às suas necessidades.
Pagamento
O pagamento é feito em euros, de forma simples e segura. Os preços são apresentados em formato português, com IVA incluído quando aplicável.
Sim. O valor de cada plano inclui o catálogo completo de canais, filmes e séries, sem custos adicionais escondidos.
Sim. O processamento é feito de forma segura e os seus dados são tratados de acordo com a nossa Política de Privacidade e o RGPD.
As condições de reembolso e o direito de livre resolução estão descritos na nossa Política de Reembolso, em conformidade com a lei portuguesa.
Conteúdo
Disponibilizamos mais de 44 000 canais HD/4K, 186 000 filmes em VOD e 12 000 séries e episódios, com atualizações regulares.
Sim. O catálogo inclui canais e conteúdos em português, além de uma vasta seleção internacional de mais de 100 países.
Sim, o catálogo de filmes e séries é atualizado com regularidade, sem qualquer custo adicional para o cliente.
Sim, vários títulos e canais estão disponíveis em 4K, sujeito à compatibilidade do seu dispositivo e da sua ligação à internet.